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产品质量失信监督机制和转化办法

发布时间:2015-08-27 09:55:12 文章来源: 作 者:

产品质量失信监督机制和转化办法
第十二章 质量失信监督机制
 
第五十二条 建立质量失信监督机制的目的,在于提醒不合格产品企业要高度重视国家职能部门出具的质检报告,要对广大消费者的身体健康负责任,按照《中国人民共和国食品法》和相关法规尽快做好对不合格食品的善后处理,查出原因,在企业管理机制、生产工艺上进行整改,以杜绝不合格食品的再次产生。对于质量监测不合格信息,特别是食品、药品等直接影响生命安全和身体健康的特殊商品信息要严格管理。
 一、凡是经国家质量检查部门判定不合格产品的企业,立即列入黑名单。向全社会发出警示,让广大消费者共同监督,这期间提醒广大消费者要拒绝购买或谨慎购买黑名单企业的产品,直到他们彻底整改合格达标为止。
本机制规定,只要有一个规格批次被检出不合格,该企业即被打入黑名单。被打入黑名单企业的信用档案为“黑色”,配以“质量失信”黑色警示标志。
        二、脱离“质量失信”黑名单的4个条件:
 1、首先要依据相关法律规定向广大消费者公开不合格产品的数量、流向,以及对不合格产品的处理措施,向消费者真诚致歉;
 2、向广大消费者公开说明,对不合格产品处理的具体措施及落实的过程;
 3、要依据相关法律规定向广大消费者公开说明,为杜绝此类不合格产品而采取的管理、技术等方面的整改措施及整改的过程;
 4、要依据相关法律规定向广大消费者公开整改之后的结果――国家技术检验部门出具的产品质量合格证明。
 以上4项内容共同具备之后,方可达到脱离黑名单的条件,去消黑名单标志。4项内容将做为对社会负责任、有错必改的宣传素材,记录于信用档案,帮助企业重塑诚信形象,化风险为商机,赢得更多消费者信赖和支持。


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